Política de privacidade

Política de Privacidade DEKAW

Seus Dados, Suas Regras. Nosso Compromisso.

Na DEKAW, a gente acredita em jogo limpo, dentro e fora da quadra. Isso vale também para a sua privacidade. Para nós, ser dono da bola significa que você também é dono dos seus dados.  

Esta página explica de forma clara e direta como coletamos, usamos e, principalmente, protegemos as suas informações. Nosso compromisso é ser 100% transparente com você.

1. Quais dados nós coletamos?

Para te oferecer a melhor experiência e garantir que seu equipamento chegue certinho, precisamos de algumas informações:

• Dados de Cadastro: Seu nome, e-mail, CPF, endereço e número de telefone.

• Dados de Pagamento: As informações do seu cartão de crédito são processadas diretamente por nossos parceiros de pagamento, que possuem os mais altos padrões de segurança. Nós não armazenamos os dados do seu cartão.  

   

   

• Dados de Navegação: Informações como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas que você visita em nosso site. Usamos isso para entender como melhorar sua experiência na loja.

2. Por que coletamos esses dados?

Cada informação que pedimos tem um propósito claro:

• Processar e Enviar seu Pedido: Usamos seus dados de cadastro e endereço para emitir a nota fiscal e garantir que sua encomenda chegue até você.

• Melhorar sua Experiência: Analisamos os dados de navegação para tornar nosso site mais rápido, intuitivo e fácil de usar.  

   

   

• Manter Você Informado: Com sua permissão, usamos seu e-mail para enviar novidades, promoções exclusivas e conteúdo sobre o universo DEKAW. Você pode se descadastrar a qualquer momento.

• Segurança: Utilizamos seus dados para prevenir fraudes e proteger tanto você quanto a nossa loja.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados são parte fundamental do nosso jogo, e não os compartilhamos com qualquer um. Eles só são divididos com parceiros essenciais para nossa operação, como:

• Empresas de Logística e Transportadoras: Para que possam entregar seu pedido.

• Plataformas de Pagamento: Para processar sua compra de forma segura.

• Ferramentas de Marketing: Para o envio de e-mails e análise de performance do site.

Pode ficar tranquilo: Jamais venderemos suas informações para terceiros.

4. Como protegemos seus dados?

Levamos a segurança a sério. Nosso site conta com as melhores tecnologias de proteção:

• Certificado de Segurança SSL (HTTPS): Garante que toda a comunicação entre seu navegador e nosso site seja criptografada e segura. Você pode ver o cadeado na barra de endereço.  

   

   

   

• Servidores Seguros: Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados.  

   

   

5. Seus Direitos

Você está no controle. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados armazenados.

• Correção de informações incorretas.

• Exclusão do seu cadastro em nosso banco de dados.

Para qualquer uma dessas solicitações, basta entrar em contato pelo nosso e-mail.

6. Cookies

Usamos cookies (pequenos arquivos de texto) para melhorar sua navegação. Eles nos ajudam a lembrar dos itens no seu carrinho, entender suas preferências e oferecer uma experiência personalizada. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Se tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos dos seus dados, é só chamar a gente no contato@dekaw.com.br.  

DEKAW. Você dono da bola.